Aviso Legal Sobre Condiciones de Uso

4.5. Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS de www.lasolana2.com

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.lasolana2.com es propiedad de DAVIDYADRIAN SL con NIF B04728598 y dirección fiscal en Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería).

Las Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre DAVIDYADRIAN SL y el usuario o cliente, conforme a la legislación vigente, incluyendo:

  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
  • Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
  • Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

DAVIDYADRIAN SL podrá realizar modificaciones en estas Condiciones sin aviso previo. Las mismas serán de obligado cumplimiento mientras estén publicadas en la web. En determinados casos, podrán aplicarse Condiciones Particulares de Contratación con preferencia sobre las generales.

El objeto de la página web es la venta de garrafas de aceite. La duración del contrato queda vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento.

El usuario declara conocer, entender y aceptar las presentes condiciones y ser mayor de edad o menor emancipado con capacidad jurídica para contratar.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Proceso de compra

Para adquirir productos, el usuario puede dirigirse al apartado de la tienda online y registrarse como usuario. Los datos personales recabados durante el registro y compra serán incorporados al sistema de tratamiento de DAVIDYADRIAN SL con la finalidad de gestionar la compra y acciones derivadas.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@lasolana2.es.

Durante el proceso de compra, deberá identificarse con su nombre de usuario y contraseña. Estos datos son personales e intransferibles. El usuario es responsable de su confidencialidad. En su área de cliente podrá consultar y gestionar el histórico de pedidos.

Finalizada la compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Si no la recibe en 24 horas, deberá contactar con atención al cliente al teléfono 676 129 773 o al correo info@lasolana2.es.

Todos los contenidos de la web están en español. El cliente recibirá factura o copia del pedido junto al producto.

Oferta y vigencia

En caso de productos en oferta, se indicará su precio y la validez de la promoción. DAVIDYADRIAN SL ofrece información actualizada sobre artículos, características y precios, reservándose el derecho de retirar, modificar o reponer productos sin previo aviso.

Características esenciales de los productos

Los productos ofertados incluyen una fotografía y sus características esenciales, proporcionadas por el fabricante. En la descripción del producto se indican los colores o variantes disponibles.

Garantías

DAVIDYADRIAN SL responde de las faltas de conformidad de los productos durante tres años desde la entrega.

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que aparezcan durante los dos primeros años se presumen de origen, salvo prueba de mal uso. Para incidencias o reclamaciones, puede contactar con:

  • Correo electrónico: info@lasolana2.es
  • Teléfono de atención al cliente: 676 129 773

En productos perecederos (como el aceite), si los recibe en mal estado o caducados, contacte con info@lasolana2.es. Es esencial conservar el justificante de compra y seguir las instrucciones de conservación del envase.

Precios

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA. Si fuera aplicable otro impuesto (IGIC o IPSI), se indicará expresamente.

Destinos de envío

DAVIDYADRIAN SL realiza envíos a:

  • Europa

Gastos de entrega y transporte

Los costes de envío serán los siguientes:

  • 10 € para envíos a Península.
  • 25 € aproximadamente para envíos al resto de Europa.

El cliente podrá visualizar los costes antes de finalizar la compra. El reparto de productos se realiza a través de GLS. DAVIDYADRIAN SL no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros que puedan aplicarse.

Formas de Pago

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas de pago. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, basado en la tecnología estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información transmitida viaja cifrada a través de la red.

Los datos de la tarjeta son introducidos directamente en la pasarela de pago (TPV virtual) del banco y no quedan registrados en ningún servidor de DAVIDYADRIAN SL.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán los siguientes datos:

  • Número de tarjeta
  • Fecha de caducidad
  • Código de Validación (CVV): las tres últimas cifras en el reverso de la tarjeta

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Si el importe de una compra fuese cargado indebidamente mediante el uso fraudulento de una tarjeta, el titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. Si la compra fue efectivamente realizada por el titular, pero solicita indebidamente la anulación, quedará obligado a resarcir a DAVIDYADRIAN SL por los daños ocasionados.

PayPal

Permite realizar pagos en Internet de forma segura y cómoda, utilizando la infraestructura de cuentas bancarias y tarjetas de crédito. PayPal está especialmente pensado para quienes prefieren no utilizar los mecanismos tradicionales de pago.

Más información en: www.paypal.com

Ejecución del pedido

DAVIDYADRIAN SL se compromete a entregar los pedidos en un plazo máximo de 72 horas en Península y aproximadamente una semana para el resto de Europa.

La disponibilidad de los productos puede variar según la demanda. Aunque el stock se actualiza periódicamente, un producto solicitado podría estar agotado. En ese caso:

  • Se notificará al comprador la falta de stock y la previsión de disponibilidad.
  • El comprador podrá optar por esperar la reposición o cancelar su pedido sin coste.
  • También podrá solicitar un cambio de producto.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato, sin penalización y sin indicar motivo.

El cliente deberá devolver los productos sin demora indebida, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.

El reembolso del importe se realizará dentro de los 14 días naturales desde la comunicación efectiva del desistimiento, siempre que se hayan recibido previamente los bienes o se haya acreditado su devolución.

El usuario será responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes derivada de una manipulación distinta a la necesaria para determinar su naturaleza, características o funcionamiento.

El ejercicio del derecho de desistimiento podrá comunicarse a través de:

  • Teléfono: 676 129 773
  • Correo electrónico: info@lasolana2.es
  • Dirección postal: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Formulario de desistimiento disponible en la web

Según el artículo 103 de la Ley 3/2014, están exentos de desistimiento los bienes confeccionados según especificaciones del consumidor o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Por tanto, se aplica a los productos de LaSolana2 la excepción: “El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez”.

Devolución

DAVIDYADRIAN SL se encargará de recoger el producto y asumirá los costes de la devolución.

Reembolso del pago

El reembolso se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, salvo acuerdo en contrario. DAVIDYADRIAN SL abonará las cantidades en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de desistimiento.

En contratos de venta, el reembolso podrá retenerse hasta la recepción de los bienes o la acreditación de su devolución, según la condición que se cumpla primero.

Devolución del producto defectuoso

Si el producto no se encuentra en buen estado por causas no imputables al cliente, este tendrá derecho a su devolución sin coste alguno. DAVIDYADRIAN SL asumirá los gastos y sustituirá el producto defectuoso por uno nuevo en las mismas condiciones acordadas.

Reclamaciones

Si el usuario desea presentar una reclamación, podrá hacerlo a través de:

  • Correo electrónico: info@lasolana2.es
  • Dirección postal: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)

DAVIDYADRIAN SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.

De conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Jurisdicción

DAVIDYADRIAN SL se reserva la facultad de emprender acciones civiles o penales por la utilización indebida del sitio web o el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente en el territorio español. Las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o a la jurisdicción ordinaria conforme a la normativa sobre competencia y jurisdicción aplicable.

Última actualización: 10 de mayo de 2025

4.6. Comunicaciones Publicitarias por Medios Electrónicos

El envío de comunicaciones comerciales o publicitarias mediante comunicación electrónica —incluyendo correo electrónico, SMS, MMS u otros sistemas equivalentes— se regula por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), artículo 21.1.

Será necesario para el envío de dichas comunicaciones la obtención del consentimiento previo y expreso del interesado, tanto para personas físicas como jurídicas. Asimismo, se deberá proporcionar al destinatario un método fácil y gratuito para ejercer el derecho de oposición.

El envío de comunicaciones comerciales a personas cuyos datos se hayan obtenido de fuentes accesibles al público o mediante adquisición de listados requiere igualmente el consentimiento previo y expreso del destinatario.

Requisitos en el envío de comunicaciones comerciales

  • Identificar claramente el contenido del mensaje para que el destinatario pueda reconocerlo como publicidad antes de abrirlo.
  • El carácter publicitario del mensaje debe ser evidente.
  • Ofrecer un sistema sencillo y gratuito para revocar el consentimiento.
  • Si los datos proceden de fuentes públicas, se debe informar en cada comunicación del origen de los datos.
  • Si se envían mensajes a varios destinatarios, se debe usar la opción de copia oculta (CCO).
  • En cada comunicación se debe facilitar al usuario un medio directo para revocar el consentimiento.

4.6.1. Información básica

Información Básica Sobre Protección de Datos - COMUNICACIONES PUBLICITARIAS

  • Responsable: DAVIDYADRIAN SL
  • Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con fines publicitarios y de prospección comercial.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, según la información adicional.
  • Información adicional: Puede consultarse en el apartado Política de Privacidad de la web.

He leído y acepto la información básica de protección de datos.
SI quiero recibir comunicaciones comerciales.

4.6.2. Información complementaria

Información Complementaria - Comunicaciones Publicitarias

  • Responsable: DAVIDYADRIAN SL – NIF B04728598
  • Domicilio: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con fines publicitarios y de prospección comercial.
  • Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento prestado.
  • Base legítima: El consentimiento del interesado.
  • Cesiones: No se prevén cesiones.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiendo su solicitud a:

  • Dirección postal: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Correo electrónico: info@lasolana2.es

Asimismo, se solicita el consentimiento expreso para el envío de publicidad sobre productos o promociones de interés por medios electrónicos. Con la aceptación de esta información, el usuario otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.

4.7. Uso de Aplicaciones de Mensajería Instantánea

El uso profesional de aplicaciones de mensajería instantánea conlleva riesgos respecto al tratamiento de datos personales. Por ello, DAVIDYADRIAN SL implementará medidas de seguridad para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y de la LSSI-CE.

Obligaciones y recomendaciones

  1. Informar a trabajadores y/o terceros sobre el tratamiento de datos conforme al artículo 13 del RGPD.
  2. Obtener consentimiento expreso y legítimo del usuario antes del tratamiento de datos en el aplicativo.
  3. Cumplir el artículo 21 de la LSSI-CE sobre el envío de comunicaciones comerciales a través de aplicaciones de mensajería.
  4. No difundir imágenes, audios o vídeos de terceros sin consentimiento.
  5. Usar la aplicación solo para comunicaciones informativas, no para compartir datos personales o confidenciales.
  6. No enviar capturas de pantalla de conversaciones sin autorización.
  7. Solicitar consentimiento antes de añadir personas a grupos.
  8. Garantizar que los miembros de un grupo no traten los datos de otros sin su consentimiento.
  9. Utilizar la aplicación solo para comunicaciones no formales.
  10. Atender el ejercicio de derechos informando al propietario de la herramienta.
  11. Respetar el derecho a la desconexión digital (artículo 88 LOPDGDD).
  12. Formar al personal sobre el uso correcto de los datos personales y grupos internos.
  13. Realizar un análisis de riesgos antes de implementar el uso del aplicativo.
  14. Aplicar los principios de privacidad desde el diseño y por defecto.
  15. Usar únicamente aplicaciones oficiales descargadas de tiendas verificadas.
  16. Medidas de seguridad adicionales:
    • Uso de cifrado de extremo a extremo.
    • Mantenimiento del software actualizado.
    • Creación de contraseñas robustas.
    • Activación de verificación en dos pasos.

Cláusula para uso de aplicaciones de mensajería instantánea (con fines publicitarios)

  • Responsable: DAVIDYADRIAN SL – NIF B04728598
  • Domicilio: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Finalidad: Realizar comunicaciones informativas y/o publicitarias mediante la aplicación.
  • Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento.
  • Base legítima: El consentimiento del interesado.
  • Cesiones: Únicamente al responsable de la aplicación de mensajería, salvo obligación legal.

DAVIDYADRIAN SL utiliza aplicaciones de mensajería instantánea para comunicaciones informativas o publicitarias no formales, evitando el envío de información con datos personales (especialmente sensibles).

Autorizaciones

  • ☐ SI AUTORIZO recibir comunicaciones informativas y/o comerciales por mensajería instantánea.
  • ☐ NO AUTORIZO recibir comunicaciones informativas y/o comerciales por mensajería instantánea.
  • ☐ SI AUTORIZO la inclusión en grupos para comunicaciones informativas y/o comerciales.
  • ☐ NO AUTORIZO la inclusión en grupos para comunicaciones informativas y/o comerciales.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición, así como revocar su consentimiento, escribiendo a:

  • Dirección postal: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Correo electrónico: info@lasolana2.es

Con la firma o aceptación de esta cláusula, el usuario otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos con las finalidades mencionadas.

Nombre y apellidos: _______________________
DNI: _______________________
Firma: _______________________

Cláusula para uso informativo de aplicaciones de mensajería instantánea

  • Responsable: DAVIDYADRIAN SL – NIF B04728598
  • Domicilio: Avenida Monserrat 25 Ático, 04006 Almería (Almería)
  • Finalidad: Realizar comunicaciones de carácter informativo.
  • Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento.
  • Base legítima: El consentimiento del interesado.
  • Cesiones: Solo al responsable de la aplicación de mensajería, salvo obligación legal.

Se utilizan aplicaciones de mensajería instantánea únicamente para comunicaciones informativas, evitando el intercambio de datos personales o sensibles.

Autorizaciones

  • ☐ SI AUTORIZO recibir comunicaciones informativas por mensajería instantánea.
  • ☐ NO AUTORIZO recibir comunicaciones informativas por mensajería instantánea.
  • ☐ SI AUTORIZO la inclusión en grupos informativos por mensajería instantánea.
  • ☐ NO AUTORIZO la inclusión en grupos informativos por mensajería instantánea.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos en la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente.

Con la firma o aceptación de esta cláusula, el usuario otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos con las finalidades mencionadas.

Nombre y apellidos: _______________________
DNI: _______________________
Firma: _______________________